Foire Aux Questions
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Le délai de livraison est généralement de 4 à 7 jours ouvrables. Les commandes sont expédiées quotidiennement et un code de suivi est automatiquement envoyé. Dans de rares cas, la livraison peut prendre jusqu’à trois semaines.
Quels jours livrez-vous ?
Les commandes passées avant 15h30 PST / 18h30 EST sont expédiées le jour même, sauf les week-ends et jours fériés.
Que faire si j’ai indiqué une mauvaise adresse ?
Contactez-nous dans les 12 heures suivant votre commande pour corriger l’adresse. Nous vous répondrons rapidement.
Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?
Vous recevrez un email de confirmation après votre commande, puis un email d’expédition contenant votre numéro de suivi. En cas de question ou si vous n'avez rien reçu, contactez-nous.
Méthodes de paiement
Nous acceptons VISA, Mastercard, American Express, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont sécurisés via Norton Secure et McAfee Secure.